社情民意信息要反映真实的社情、鲜活的民意，就必须从真实的问题出发。在信息快速传播的今天，各类公共舆论平台上的信息铺天盖地，对待社会上的焦点和热点问题，也是百人百议，甚至会有一些不良的舆论导向。作为一名委员，我们不能被问题的假象迷惑，更不能被错误的导向“带偏”，必须具备善于发现、去伪存真、归纳和综合信息这三种能力，切勿主观“臆断”。只有掌握真实、普遍、突出的信息线索，才能为我们有的放矢地针对问题提出建议打下基础。

调查研究是分析问题的基本方法，也是做好社情民意工作的基础。确定了选题，我们便可通过实地考察、试点调查、问卷调查、文献调查、访谈调查等形式，深入基层，走访群众，精准把握问题实质，详细了解相关的政策法规，全方位剖析问题产生的原因，问题持续得不到解决将会造成的影响等。然后对搜集到的各类信息进行分析、研究、鉴别和甄选，找准问题存在的关键，做到有理有据。

反映社情民意信息的目的，是要推动问题的解决，所以，我们提出的对策建议必须具有可行性。首先，要理性客观地提出建议，避免空话、套话，要就事论事，据理力争，所提建议能够积极推动实际问题的解决；其次，要有充分的论证，可以引用国家法律法规、政策规范性文件等予以充实，给出的建议一定要是符合国家大政方针、契合经济社会发展规律、符合大众价值观的有效之言；再者，要具有前瞻性和可操作性，是高层领导没有想到的，或者别人还没有提出过的，或者有人提出过但是缺乏针对性的。

“效”，时效。反映信息要注重时效，处理好快和慢的关系。对突发事件、重大活动、社会热点等，我们要充分发挥信息“轻骑兵”的作用，及时收集、快速反映各界的观点和意见；对于一些暂时不是社会热点或长期性的社会问题类信息，可以适当地缓一缓，充分发挥信息“智囊团”的作用，注意在平时工作中不断综合充实其内容。待此类矛盾集中呈现并为社会广泛关注时再上报，更能引起领导的关注和重视，也有利于问题的解决。

社情民意信息反映的是普遍性的问题，是为更多人的利益建言，作为委员务必坚守为民情怀。或许是日常工作中的一次下乡走访、或许是和亲人朋友间的一次聊天间隙、也或许是一次在街头巷尾的偶然遇见，都可以让我们发现身边的一些问题，成为我们的信息来源。我们只有时刻谨记自己作为一名委员的使命和责任，提高敏锐性、涵养洞察力，做到眼勤多看、耳勤多听、腿勤多跑、脑勤多想、手勤多写，就一定会交上一份满意的委员答卷。